BrziPregled8.276 ustanova · 14.797 liječnika · 530 HZZO

HZZO uputnica — vodič kroz postupak

Kako se izdaje, koliko vrijedi i koje preglede pokriva uputnica HZZO-a u Hrvatskoj.

HZZO uputnica je dokument kojim izabrani liječnik opće medicine ili specijalist upućuje osiguranu osobu na specijalistički pregled, pretragu ili terapiju. Postupak je propisan Zakonom o obveznom zdravstvenom osiguranju (NN 80/13, 137/13) i HZZO pravilnicima.

Uputnica vrijedi 30 dana od dana izdavanja. Ovaj vodič objašnjava postupak po najčešćim specijalnostima.

Specijalnosti po vodičima

Najtraženiji pregledi na HZZO uputnicu — uvjeti, postupak i vrijeme čekanja.

Fizikalna terapija

Kako dobiti fizikalnu terapiju na HZZO uputnicu — postupak naručivanja, koji su pregledi pokriveni i kako pronaći HZZO ugovornu ustanovu u vašem gradu.

MR (magnetska rezonanca)

Kako dobiti MR pregled na HZZO uputnicu — koji liječnik upućuje, koliko se čeka, koje su ustanove HZZO ugovorne za MR dijagnostiku.

CT (kompjutorska tomografija)

CT (kompjutorska tomografija) na HZZO uputnicu — kako se ostvaruje pravo, tko upućuje, najčešće indikacije i vrijeme čekanja u Hrvatskoj.

Dermatolog

Dermatolog na HZZO uputnicu — kako se ostvaruje pravo, što se sve pokriva, vrijeme čekanja i razlika između javnih i privatnih HZZO ugovornih ustanova.

Česta pitanja o HZZO uputnici

Opći odgovori koji vrijede za sve specijalnosti.

Koliko vrijedi HZZO uputnica?
Uputnica za specijalistički pregled vrijedi 30 dana od dana izdavanja prema HZZO Pravilniku o pravima i obvezama osiguranih osoba. Ako termin nije ostvaren u tom roku, potrebno je zatražiti novu uputnicu kod izabranog liječnika.
Tko može izdati uputnicu?
Izabrani liječnik opće (obiteljske) medicine ili pedijatar (PZZ) izdaje uputnicu za specijalistički pregled. Specijalist na temelju nalaza može izdati uputnicu za daljnju pretragu (npr. ortoped za MR koljena, pulmolog za CT pluća). Stomatolog izdaje uputnicu za stomatološku specijalistiku.
Mogu li dobiti uputnicu telefonom?
Da, izabrani liječnik može izdati ponovljenu uputnicu telefonom ili e-mailom za poznatog pacijenta s utvrđenom dijagnozom (npr. kronični bolesnik na redovitoj kontroli). Za prvi pregled obično je potreban dolazak u ambulantu radi anamneze i pregleda.
Mogu li ići kod privatnog specijalista s HZZO uputnicom?
Da, ako privatna ustanova ima sklopljen ugovor sa HZZO za specijalističko-konzilijarnu zdravstvenu zaštitu (SKZZ) za tu specijalnost. Popis HZZO ugovornih privatnih ustanova dostupan je u našoj bazi — provjerite specijalnost koja vas zanima ispod.
Koliko se čeka na specijalistički pregled?
Vrijeme čekanja jako varira po specijalnosti, ustanovi i regiji — od nekoliko dana (hitni slučajevi) do nekoliko mjeseci (redoviti pregledi u zagušenom javnom sustavu). Točni rokovi pitaju se izravno u ustanovi ili preko izabranog liječnika u službenom sustavu eNaručivanje. Mi ne kontroliramo niti garantiramo termine — samo informiramo o ustanovama.
Što ako mi uputnica istekne prije termina?
Potrebno je zatražiti novu uputnicu od izabranog liječnika prije isteka. Ako uputnica istekne nakon što ste već dobili termin, javite se ustanovi — često prihvaćaju zakazani termin uz potvrdu da pacijent ima medicinsku indikaciju za pregled.

Službeni izvori